4月11日上午9时，集团培训中心组织了一期对各分公司班组长及以上级别人员的培训。我是这一期课程的第一批学员。已参加过多次培训的我一早就来到教室，期待老师的到来……8时30分，一位身材魁梧的男老师走进了教室，他就是我们今天的授课老师，来自健峰管理集团的徐崇铭老师。我十分期待今日的课程。
首先，徐老师的开场白就让我肃然起敬，他说，他今年已经62岁了，由于四处出差，又遇飞机连续延时，他两天时间只睡了三个小时。即便如此，但已是花甲之年的徐老师精神状态却非常好，声音洪亮，中气十足。徐老师任教8年，他的教学实力在健峰集团是数一数二的。徐老师以一句“我让你多看我两眼”进入今天的课题：优秀员工的人生观与工作观。
老师首先给我们抛出第一个问答题：优秀员工的标准是什么?让我们学员写出答案并进行互动，随后又告诉我们“其实优秀没有标准答案，即使有标准答案，您能完全做到吗?”我相信每一个人都不会做得完美无缺。就像鲁迅说的：我以为别人尊重我，是因为我很优秀；后来我才明白；别人尊重我，是因为别人很优秀。
在短短的一天学习中，我们明白了怎样的人是靠谱的：一、凡事有交代；二、件件有着落；三、事事有回音。老师还以小视频、安全事故图片的展示向我们阐述“暂停5秒理念”，告诉我们做任何工作，使用任何器械之前先停下来想一想，再去执行，想一想操作流程，想一想操作要求，想一想使用规范，切记盲目而为，必须注重细节。徐老师还用一个测试游戏暴露出我们每个人的短板：一、对一件事情处理时，首先没明白注意事项；二、不注重细节;三、容易被他人或外界影响；四、不够冷静，不能淡定三思，急躁；五、惯性思维，经验思维、懒惰思维；六、自以为是，自作聪明，自作主张；七、冲动；八、不把老师（领导）的话当一回事。通过这个测试让我们明白：做任何事情，都需要一个过程，在现实生活中，我们不管做任何事情，结果固然重要，但是最重要的还是过程，只有了解了过程，才知道这件事情该怎么做。也就是成在细节，赢在执行！
紧张的一天学习结束了，老师的培训不但幽默，而且内容通俗易懂，切合我们的实际工作，让我们学以致用，将工作做得更好，将生活过得更好！再次感谢企业，感谢老师！期待下次的学习！
万舟后纺：王艳玲
